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销售技巧的6大心法成都场景化培训

来源:http://www.esadmc.com 作者:泰安市升源挖掘机职业培训学校_专业技术培训,培训信息_星途技术培训资讯网 时间:2020-01-16 02:22

  1、找到顾客重要,找准顾客更重要
了解产品重要,了解需求更重要;
搞清价格重要,搞清价值更重要;
融入团队重要,融入顾客更重要;
口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
获得认可重要,获得信任更重要;
达成交易重要,持续交易更重要;
卓越销售重要,不需销售更重要;
2、超级店员销售三境界
围人:能将顾客围住,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
维人:建立长期稳定的关系,不是简单的一次性交易,而是朋友、伙伴关系;
为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
3、门店业绩猛增的五种员工
导师型:靠智慧吃饭的带队者;
斗士型:喜欢交谈、擅长外交,能与同事并肩作战;
警官型:有极高的忠诚度;
自信型:没有“不可能”;
事必躬亲型:有强烈的责任感;
4、顶级销售的六种人格特质
主动积极,永不放弃,提高成功几率;
同理心,察觉顾客没说出口的需求;
正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
守纪律,做好简单的小时,累积成卓越;
听多于说,先听后说,提出对的问题;
说真话,重承诺,不说谎,不夸张;
5、顶尖导购员的七个好习惯
1、不说尖酸刻薄的话;
2、牢记会员的名字,养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯;
3、尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交流;
4、一定要尊重顾客的隐私;
5、很多顾客在一起的时候,与其中某一个交谈时,不要无视其他人的存在;
6、勇于认错,诚信待人;
7、以前辈的姿态面对身边的每一个顾客和同事;
6、顶尖店员的九大秘诀
秘诀一:钱是给内行人赚的,世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
秘诀二:想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人;
秘诀三:不要与顾客争论价格,要与顾客讨论疗效和价值;
秘诀四:带着目标与顾客交谈,带着结果结束交谈,成功不是因为快,而是因为有方法;
秘诀五:没有不对的顾客,只有不够的服务;
秘诀六:销售人员的职业信念——要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式;
秘诀七:顾客会走到我们的门店里来,我们就要走进顾客的心里去;老顾客要坦诚,新顾客要热情,急顾客要速度,大客户要品味,小顾客要利益;
秘诀八:卖什么不重要,重要的是怎么卖;
秘诀九:顾客不会关心你卖什么你推荐什么,而只关心自己需要什么;没有最好的产品,只有最合适的产品;

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